Bondhu Travel
Bondhu Travel
Bondhu Travel - Booking & Refund Policy
যদি আমাদের গাড়ি, বাস, শীপ বা হাউজবোট ট্রিপ নির্ধারিত সময় অনুযায়ী যায় কিন্তু আপনি ব্যক্তিগত কারণে না যান, তাহলে বুকিং মানি রিটার্নযোগ্য নয়।
কারণ বাস, হোটেল, শীপ এবং অন্যান্য সার্ভিস আগে থেকেই বুকিং করা থাকে। আমরাও এসব ক্ষেত্রে কোনো রিটার্ন পাই না।
হাউজবোট বুকিংয়ের ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য। কারণ আপনার বুকিং নিশ্চিত করার পর আমরা অন্য অনেক কাস্টমারকে না করে দেই।
যদি পুরো ট্রিপ আমাদের পক্ষ থেকে ক্যান্সেল করা হয়, তাহলে আপনি সম্পূর্ণ টাকা ফেরত পাবেন ইনশাআল্লাহ।
এই ধরনের ক্ষেত্রে কোনো ১০% বা ২০% কেটে রাখা হয় না।
রিফান্ডের জন্য অবশ্যই ট্রিপের অন্তত ৫ দিন আগে আমাদের অবগত করতে হবে।
আলহামদুলিল্লাহ, অন্যের টাকার প্রতি কখনো লোভ কাজ করেনি। দীর্ঘ ৯ বছর ধরে আপনাদের আস্থা ও বিশ্বাস নিয়ে কাজ করে যাচ্ছি।